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Operar usinas nucleares exige um software excepcional de Service Desk: Fireman

Central IT é uma empresa desenvolvedora de sistemas e prestadoras de serviços do Distrito Federal. Operando em várias áreas da informática, possui em seu rol de clientes grandes corporações como Banco do Brasil, Embrapa, Hospital das Forças Armadas, Metrô DF, Serpro, STF entre outras.

A Central IT opera o Service Desk da Eletronuclear, criada em 1997 com a finalidade de operar e construir as usinas termonucleares do país. Subsidiária da Eletrobras, é uma empresa de economia mista e responde pela geração de aproximadamente 3% da energia elétrica consumida no Brasil.

Neste ambiente, indicadores de desempenho, métricas e precisão são itens obrigatórios. E é por isso que lá roda a suite Fireman Professional com o Firetruck e mais FireAlarm.

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