O Fireman Professional permite o gerenciamento de solicitações de serviços, base de conhecimento, inventário e detalhes sobre a empresa/usuário de maneira fácil, simples e intuitiva. Com ele, é possível qualificar o atendimento, aumentando a eficiência e, ao mesmo tempo, reduzindo a carga de serviços.
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Cada chamado é gerenciado a partir de uma única interface – desde sua abertura até o encerramento. |
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A base de conhecimento gerencia e mantém suas informações e arquivos importantes, além de realizar pesquisa textual. |
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Interfaces (Skins) diferentes podem ser aplicadas para uma visualização personalizada. |
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Baixe uma versão de demonstração completamente funcional. |
